Im Internet ist der Wettbewerb um die Gunst der Spieler immer größer geworden und daher muss sich jeder Online-Casinobetreiber durchsetzen, indem er eine einzigartige und attraktive Angebote macht. Im Falle von Duospin gilt das genauso. Das Casino versucht mit seinem Namen bereits aufzufallen und die Interessierten einzuladen, den Doppelten Gewinn im Slot-Maschinen zu entdecken.
Überblick
Duospin ist ein Online-Casinobetrieb, der duo-spin.at Anfang 2020 gegründet wurde. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf Malta, was bedeutet, dass es unter die strengen Regulierungen des maltesischen Glücksspielgesetzes fällt. Das Casino wird von einer bekannten Gaming-Gruppe geführt und versucht mit seinem Portfolio an Spielen und Angeboten die Spieler zu überzeugen.
Registrierungsprozess
Der erste Schritt, um Duospin nutzen zu können, ist eine Registrierung bei dem Online-Casino. Hierzu reicht es aus, sich auf der Startseite des Casinos anzumelden und in den dort angebotenen Formularfeldern persönliche Daten einzugeben. Dabei muss man Angaben zu Namen, Adresse, Geburtsdatum machen sowie ein Benutzerkonto erstellen und Passwort wählen.
Nach erfolgreichem Absenden erhält jeder Spieler eine E-Mail von Duospin, die sich mit der Bestätigung des Kontos befasst und dabei auf einen speziell für das Casino genutzten Code hinweist. Diese Bestätigung muss vorab erledigt sein, bevor es möglich ist, in das Spielerkonto einzuloggen.
Kundenkonten
In der Zwischenzeit kann man seine Daten überprüfen oder gegebenenfalls Änderungen durchführen. Sollten Probleme mit dem Zugriff auf den eigenen Account auftreten, gibt es eine Funktion für die Passwort-Wiederherstellung. Hierbei ist ein E-Mail-Adress-Ablauf verfügbar und ermöglicht auch eine Neuinstallation des Benutzerkontos.
Im Spielerkonto selbst stehen verschiedene Funktionalitäten zur Verfügung, z.B. das Angebot für ein anderes Sprachformat auf der Seite oder die Möglichkeit, sich bei Duospin abzumelden. In Bezug auf die Finanztransaktionen wird empfohlen, über eine Banküberweisung Verbindungen zu dem eigenen Spielerkonto herzustellen.
Bonusbereiche
Es gibt einige Bereiche mit Informationen zur Bonusräume. Hier werden nicht nur alle verfügbaren Bonusprogramme und Promotionangebote erklärt; auch die Vorteile des Doppelten Gewinns bei Slot-Maschinen stehen auf der Startseite in gut lesbaren Formen bereit.
Einem genaueren Hinschauen kann man entnehmen, dass Duospin mit verschiedenen Aktionen das Spielverhalten der Spieler fördern möchte. Beispiele hierfür sind die Bonusbeträge bei dem Registrierungskonto oder den Bonus für ein Guthaben in Form von Spielen und Runden.
Zahlungsmöglichkeiten
Im Bereich "Kundenkonten" kann man seine Daten überprüfen, Änderungen vornehmen; aber auch im Spielerkonto können verschiedene Finanztransaktionen erfolgen. Hier sind beispielsweise Zahlungsverkehrsabkommen mit den Banken verfügbar.
Die Anonymität bei Transaktionen ist bei Duospin nicht möglich. Der Transfer von Beträgen aus dem Spielerkonto kann über mehrere Möglichkeiten geschehen, wie PayPal oder Visa Card.
Spielbereiche
Zu den unterschiedlichen Kategorien der Spiele werden auch die verschiedenen Entwicklergruppen erwähnt. Das bedeutet, dass hierfür verschiedene Software-Providing mit ihren eigenen Spielklassen und -Artikeln zur Verfügung stehen haben.
Jeder einzelne Spieler hat so Zugriff auf ein breites Portfolio an verschiedenen Spielen – von Casino-Spielen bis hin zu Slot-Maschinen. Im Bereich "Spiel" finden die Besucher eine Vielzahl verschiedener Online-Casinospiele, darunter auch einige Spiele nach Themen wie ägyptischer Antike oder Rätseln.
Softwareanbieter
Zu den Software-Providern gehören verschiedene bekannte Namen der Branche. Beispiele hierfür sind Novomatic und Microgaming.
Die Zusammenarbeit zwischen Duospin und diesen Anbietern ermöglicht es, dass Spieler auf eine Vielzahl an Spielen mit hoher Qualität zugreifen können und immer wieder neue Entwicklungen hinzugefügt werden. Das bedeutet auch, dass die Spiele im Laufe der Zeit immer besser werden und dem Spieler so den bestmöglichen Gewinn zukommen.
Mobilversion
Mit einem eigenen mobilen Bereich bieten sich Anbieter wie Duospin als perfekte Lösung für Personen an, deren Handys oder Mobiltelefone ihre wichtigste Arbeits- und Freizeit-Mittel sind. Hierfür wird auf einer speziellen Unterseite eine Auswahl der verfügbaren Slot-Spiele im Browser angeboten.
So kann man sich jederzeit mit dem eigenen Smartphone bei Duospin anmelden, spielen, also immer über das Internet zugreifen können. Die Benutbarkeit von Seiten und Apps ist hierbei in erster Linie darauf abgestimmt, dass der Spieler stets auf seinem Handypul verbleiben bleibt.
Sicherheit
Eine umfassende Sicherheits-Überprüfung durch die zuständigen Behörden stellt sicher, dass sich bei den Spielern jederzeit ein Gefühl von Vertrauen festsetzen kann. Somit ist hier das Spielerkonto vor Viren und Datenverlust geschützt.
Die Online-Sicherheit wird durch eine strenge Überwachung gewährleistet; auch im Bereich der Geldtransaktionen werden die vergebenen Daten immer wieder überprüft, um sicherzustellen, dass diese ohne Sicherheitsrisiken sind. Da die Spieler hierbei zu keiner Zeit auf ein Gefühl von Unsicherheit gestellt wird.
Lizenz
Da Duospin unter den strengen Regulierungen des maltesischen Glücksspielgesetzes fällt, kann der Besucher bei einer Lizenzenabfrage alle Details finden. Neben den Informationen über die Spiel- und Zahlungsbedingung können sich auch Spieler auf der Seite informieren.
Diese Tatsache wird hier dadurch untermauert, dass sich das Unternehmen als Kunde auf den Seiten des maltesischen Glücksspiel-Ministeriums befindet; zudem sind alle wichtigen Dokumente über die Lizenz im Bereich "Über Uns" abrufbar.
Kundenunterstützung
Fragen oder Bedenken können jederzeit bei dem Kunden-Team von Duospin besprochen werden. Hierzu stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, darunter Telefonnummern und E-Mail Adressen. Ein Live-Chat ist ebenfalls verfügbar und ermöglicht es jedem Spieler selbstverständlich an sein Benutzerkonto heranzukommen.
Die Antworten auf Fragen im Bereich "FAQ" stellen sicher, dass sich jeder Besucher schnell von den Problemen losgesagt wissen kann; aber auch hier stehen alle Informationen zum Download zur Verfügung. Auf dieser Weise werden die Interessierten direkt zu ihrem Ziel geführt und nicht an möglichen Problemstellen hängen bleiben.
Benutzererlebnis
Das Design der Web-Site ist sehr attraktiv aufgebaut. Die Nutzung wird durch ein einfaches Navigieren erleichtert, sodass sich jeder Spieler schnell zurechtfindet.
Beim Login gibt es diverse Auswahlmöglichkeiten für die Sprache und den Standort des Users sowie einen Klick-Button zum Einschalten der Vertraulichkeit über SSL-Tunnel. Die Startseite stellt ein gut durchdachtes Konzept zur Verfügung, das jedem Besucher sein eigenes Nutzererlebnis bietet.
Leistung
Zusammenfassend kann man sagen, dass Duospin alle notwendigen Aspekte abdeckt, die sich für einen Spieler ergeben. Hierzu zählen eine gute Auswahl der Slots und ein solides Bonus-Programm; ferner ist auch die Zahlungsmöglichkeit über das Web sicherzustellen.
Daher sind sowohl bestehende Kunden als auch Neukunden mit dem Unternehmen Duospin gut beraten, da hierfür alles an der Hand liegt, um nach oben zu streben und gleichzeitig Sicherheit mit einem angemessenen Niveau bietet.
